Dizem que o cliente tem sempre razão, mas um caso surreal aconteceu em Campo Grande. Uma cliente, invadiu o velório do marido da confeiteira Dayane Cristina Bernardino, porque estava indignada pelo fato da profissional não entregar os doces personalizados combinados para a data.
O fato aconteceu na PAX Universo onde o marido de Dayane estava sendo velado. Ele morreu após um infarto, na última sexta-feira (20). Na confusão, uma prima da mulher ficou fora de si e acabou batendo na invasora.
“Pedi para ela ir até a capela para pegar o dinheiro ela foi tão desumana que entrou filmando, filmou o caixão do meu esposo dizendo que não era problema dela que não tinha nada a ver com a morte do meu esposo”.
Segundo ela, outras clientes entenderam a situação. “Eu estou sem palavras. Tinha pelo menos dez clientes para aquele dia, e nove delas entenderam, porém, ela não aceitou. E pediu o dinheiro de volta, exigindo que eu devolvesse o valor que ela iria pagar num novo pacote”, conta Dayane sobre o fato.
Ela ainda tentou explicar o que aconteceu para a cliente. “Minha ajudante estava comigo, iria visitar meu esposo e depois finalizaria os doces dela, mas no meio do trabalho o hospital me ligou solicitando minha presença. Fui desolada quando cheguei o médico disse q meu esposo piorou de uma hora para outra teve uma parada cardíaca e não conseguiram ressuscitar. Entrei em contato com essa cliente de lá do hospital dizendo que não teria condições de fazer os doces... Ela foi de uma desumanidade sem igual. Eu perdi meu companheiro, pai dos meus três filhos, não foram doces”, conta Dayane em meio as lágrimas.
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